Formular de Retur
Cerere de retur produse
Va multumim pentru cumparaturile efectuate pe www.tesahome.ro
Daca doriti sa returnati unul sau mai multe produse comandate de pe site-ul nostru, va rugam sa completati formularul de retur de mai jos.
Conform legislatiei in vigoare privind protectia consumatorilor in cazul contractelor la distanta, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara a fi necesara justificarea deciziei de retragere.
Pentru procesarea cat mai rapida a solicitarii, va rugam sa completati toate informatiile solicitate in formular.
Dupa transmiterea cererii, veti primi instructiuni privind pasii necesari pentru returnarea produselor.
Conditii generale pentru acceptarea returului:
Echipa TESA HOME va sta la dispozitie si va multumeste pentru increderea acordata!
Va multumim pentru cumparaturile efectuate pe www.tesahome.ro
Daca doriti sa returnati unul sau mai multe produse comandate de pe site-ul nostru, va rugam sa completati formularul de retur de mai jos.
Conform legislatiei in vigoare privind protectia consumatorilor in cazul contractelor la distanta, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara a fi necesara justificarea deciziei de retragere.
Pentru procesarea cat mai rapida a solicitarii, va rugam sa completati toate informatiile solicitate in formular.
Dupa transmiterea cererii, veti primi instructiuni privind pasii necesari pentru returnarea produselor.
Conditii generale pentru acceptarea returului:
- Produsele trebuie returnate in aceeasi stare in care au fost primite.
- Produsele nu trebuie sa prezinte urme de utilizare, deteriorari sau lipsa accesoriilor.
- Produsele trebuie ambalate corespunzator pentru transport.
- Rambursarea contravalorii produselor returnate se va efectua conform legislatiei aplicabile, dupa receptionarea si verificarea acestora.
Echipa TESA HOME va sta la dispozitie si va multumeste pentru increderea acordata!